PASCAL 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Sailing Day(以下「当社」といいます。)と、当社が提供する顧客管理システム「PASCAL」(以下「本サービス」といいます。)を利用するユーザーとの間の契約(以下「利用契約」といいます。)の内容となります。
第1条(目的)
本規約は、本サービスに関する当社とユーザーとの間の権利義務関係その他一切の関係を定めることを目的とします。
第2条(適用等)
- 本規約は、本サービスに関する当社とユーザーとの間の権利義務関係その他一切の関係に適用されます。
- 当社のウェブサイト上に掲載される本サービスに関するお知らせ、利用方法、注意事項その他一切の説明事項は、本規約の一部を構成します。
- 本規約と前号の説明事項の内容が異なるときは、本規約が優先して適用されます。
- 本サービスの一部機能は、外部サービス(例:Google Workspace、Microsoft 365 等)と連携します。ユーザーが当該外部サービスを利用する場合、その利用はユーザーと各提供事業者との契約に従うものとし、当社は外部サービスに関して一切の責任を負いません。
第3条(「無料トライアル」および「β版」利用)
- 「無料トライアル」及び「β版」(以下総称して「試用」)を利用するお客様(以下「試用ユーザー」)は、当社が定める範囲において試用期間中は無償で利用できます。この場合、本規約のうち第6条第1項、第7条、第8条を除く部分は試用ユーザーにも適用されます(第16条第3項の「過去12か月間にユーザーが当社に支払った金額」は「当該期間に正規利用していたと仮定した料金相当額」に読み替えます)。
- 試用期間は当社が別途通知する期間とします。試用期間満了までに第4条の手続により正規の利用契約を締結しない限り、以後本サービスを継続利用できません。なお、同一ユーザーの再試用はできません。
- 試用期間中のアカウント数は1とし、変更を希望する場合は当社所定の方法で申し込むものとします。
第4条(利用契約の締結手続)
- 申込者は、当社所定の方法により以下の申込者情報を申告し、本規約を契約内容とする旨の意思表示をして申し込みます(契約締結後は「ユーザー登録情報」といいます)。当社所定の方法によらない申込みは、当社は承諾しないことができます。
- 個人の場合:氏名、住所、電話番号・メールアドレス、その他当社が必要と認める事項
- 法人の場合:商号、所在地、代表者氏名、担当部署・所在地・電話・メール・担当者氏名、請求先部署情報、その他当社が必要と認める事項
- 当社は、申込者情報が事実であることを確認する資料・情報の提供を求めることができます。応じない場合、当社は申込みを承諾しないことができます。
- 申込時に、ユーザーは当社所定の方法でアカウント数及び契約期間を指定します。
- 当社が審査のうえ承諾すると認めた場合、その旨を通知し、当該時点で利用契約が成立します。
- 申込者が以下のいずれかに該当すると当社が認める場合、当社は承諾しないことができ、その理由を開示する義務を負いません。
- 申込者情報の全部又は一部が事実と異なる場合
- 申込者が未成年であり、法定代理人の同意が確認できない場合
- 反社会的勢力に該当・関与又はその疑いがあると認められる場合
- 過去に義務違反がある、又はそのおそれがあると認められる場合
- 過去に当社より解除された者又はその関係者である場合
- 提供が困難と当社が判断した場合
- その他相当でないと当社が認める場合
- 承諾通知までに申込者情報に変更が生じた場合、申込者は直ちに所定の方法で当社に通知するものとします。
第5条(本サービスの利用環境)
ユーザーは、自己の責任と費用で、必要な端末・機器・通信回線等を調達・設定・維持し、本サービスの利用に必要な環境を準備・保持するものとします。
第6条(アカウント)
- 本サービスのアカウントは、Google Inc. 又は Microsoft Corporation が提供するアカウント、または当社が発行する会員IDにより設定します。
- ユーザーは、各アカウントにつき1名のアカウント利用者のみを指定できます。共同利用や第三者利用等の不正が判明した場合、ユーザーは、本来の利用料金全額×不正利用者数から既払金を控除した額を当社に支払うものとします。
- ユーザーは、アカウント利用者に本規約を遵守させ、善良なる管理者の注意で管理し、アカウント利用者の行為について責任を負います。
- ログイン情報の厳格管理はユーザーの責任とし、アカウント利用者以外への開示・漏洩を禁じます。漏洩等により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- (カレンダー連携)Google カレンダーや Microsoft Outlook カレンダーと同期・参照する機能を提供する場合があります。利用に際しては各提供者のAPI規約・ポリシーに従うものとします。
- (メール連携)Gmail や Microsoft 365(Outlook)と連携し、ラベル/カテゴリ付与、トラッキング等の機能を提供する場合があります。利用に際しては各提供者のAPI規約・ポリシーに従うものとします。
第7条(利用契約の有効期間)
- 有効期間は、締結時に合意した期間とします。
- 満了日の1か月前までに別段の意思表示がない限り自動更新します。更新期間は直前の契約期間と同一とします。
- 更新されなかった場合でも、満了日の翌日から30日以内に新規の利用契約が成立したときは、従前の利用環境を引き継げることがあります(当社が不要と認める手続きを省略できるものとします)。
- 途中解約は、(1)解約希望日の1か月前までに当社指定方法で通知し、(2)解約希望日から満了日までの料金を含め全額支払済みである場合に限り認められます。
第8条(本サービスの利用料金)
- 利用料金は利用契約に定めるとおりとします。
- 支払方法・期日は利用契約の定めに従い、振込手数料等はユーザー負担とします。
- 通信費等の利用環境費用は含まれず、ユーザー負担です。
- 期日経過後未払がある場合、残額に対し支払期日の翌日から支払済みまで年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
- 未払がある場合、当社は本サービス提供を停止できます。
- 前二項は、利用料金以外の債務の遅滞にも適用します。
- 解除・解約又は提供停止があっても、契約期間に係る未払料金の免除や既払料金の返金は行いません。
第9条(アカウント数の変更)
- 追加は、希望月の前月末日の30営業日前までに所定方法で通知してください。期限後の通知は翌月の申請とみなします。追加に伴い利用料金は増額されます。
- 契約期間内の削減には応じません。
第10条(ユーザー登録情報の変更)
変更が生じた場合、ユーザーは直ちに所定方法で当社へ通知します。通知がない場合、当社は変更前情報への連絡で足りるものとし、これにより生じた損害について責任を負いません。
第11条(申込者情報及びユーザー情報の利用等)
- 申込者情報の利用目的:申込み受付・審査・通知、サービス案内、これらに付随する目的。
- ユーザー登録情報の利用目的:提供・管理・改善、問合せ対応・案内・アンケート、当社のキャンペーン・広告等の案内。
第12条(保存情報の取扱い)
- 当社はユーザーが本サービスに保存した情報(以下「保存情報」)を安全に管理するよう努めます。契約期間中、バックアップのため保存情報を複製することがあります。契約終了後、当社は通知なく当該バックアップを削除でき、これによる損害について責任を負いません。
- インターネットを介するサービスの性質上、ユーザーは自己の責任で保存情報や送信情報をバックアップするものとし、当社は復旧等の責任を負いません。
- 当社は、以下の目的で保存情報にアクセスすることがあります:機能追加・改善・新サービス開発、運用の安全確保、問題の防止・解決、サポート対応、統計情報の取得。試用の場合、改良のため一部の保存情報を削除することがあります。法令に基づき、保存情報を開示・提供することがあります。
- 当社は、保存情報等を個人が特定されない形式に加工した統計情報を作成・提供・公開できます。統計情報の権利は当社に帰属します。
第13条(サービスの停止)
- 当社は、定期・臨時のメンテナンスを行うことがあり、その間は利用できない場合があります。
- 以下の場合、当社は本サービスの全部又は一部を停止できます:
- 必要設備の保守・工事・障害・予防のため
- 著しい負荷により正常提供が困難なとき
- 改ざん・ハッキング等の危険があるとき
- 公共サービス(電気通信・電力等)の停止により困難なとき
- 天災地変・戦争・法令改廃等の不可抗力、その他やむを得ないとき
- その他当社が必要と認めるとき
- 第三者からの停止要請等を受け付けることを保証しません。
- 停止又は不停止により生じた損害について、当社は賠償しません。
第14条(サービスの廃止・変更)
当社は本サービスの全部又は一部を廃止又は変更できます。この場合、予定日の3か月前までに当社所定の方法で通知します。
第15条(遵守事項)
- ユーザー及びアカウント利用者は、法令違反、権利侵害、不正アクセス、アカウントの共同利用、ログイン情報の開示、当社の承諾なき派生サービス提供、過度な負荷、当社・第三者の信用毀損、迷惑行為、個人情報保護法違反、反社会的勢力への利益供与、AI機能や関連システムの脆弱性探索・過負荷目的の入力行為、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
- 当社は、違反が認められる場合、契約解除、提供停止、アカウント停止等の措置を行うことができ、これにより生じた損害について責任を負いません。
- ユーザーがWebフォーム機能等を利用し、外国の個人情報保護法の適用を受ける場合、当該法令に沿った必要かつ適切な措置を講じるものとします。
第16条(責任の制限)
- 当社は、本サービスが特定目的適合性、期待仕様、正確性・有用性、法令・業界規則適合性、不具合非発生等を保証しません。
- 提供の中断・停止・終了、利用不能、変更、情報の削除・消失、アカウント停止、機器故障その他の利用に伴う損害(以下「ユーザー損害」)について、当社は賠償責任を負いません。
- 何らかの事由で責任を負う場合でも、当社の賠償額は、過去12か月間にユーザーが当社に支払った金額を上限とし、付随的・間接・特別・将来損害及び逸失利益は含みません。これは当社が損害の可能性を事前に知らされていた場合も同様です。
- ユーザー又はアカウント利用者が第三者に損害を与えた場合は、自己の費用と責任で賠償し、当社に請求しません。
- 第三者との紛争も同様に自己責任で解決し、当社に請求しません。
第17条(権利帰属等)
- 本サービスに関するプログラム、ソフトウェア、画像、図面、ドキュメント、ロゴ等の知的財産権は当社又はライセンサーに帰属します。本規約による利用許諾は権利の移転や再許諾を意味しません。
- ユーザー及びアカウント利用者は、送信情報に適法な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明・保証します。
第18条(契約解除)
- ユーザー又はアカウント利用者が以下のいずれかに該当する場合、当社は催告なく直ちに解除できます(提供停止・アカウント停止等の措置を先に講じることがあります)。
- 本規約の条項の違反があった場合
- 第4条第5項各号に該当することが判明した場合
- ユーザー登録情報又はアカウント情報に虚偽が判明した場合
- 支払停止・破産等の信用不安が発生した場合
- 強制執行・滞納処分等の申立てや処分があった場合
- 1か月以上連絡不能の場合
- 3か月以上本サービスの利用がない場合
- 上記各事由に準ずる事由が生じた場合
- 前項に該当する場合、当社に対する一切の債務は当然に期限の利益を失います。
- 解除等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第19条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、自己及び役職員が反社会的勢力等に該当せず、かつ関係を有しないことを表明・保証します。
- 反したことが判明した場合、当社は催告なく解除できます。
- これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第20条(利用契約上の地位等)
- ユーザー及びアカウント利用者は、利用契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定等できません。
- 当社が本サービス事業を第三者に承継する場合、利用契約上の地位・権利義務及び運営上取得した情報を当該第三者に譲渡できます。ユーザー等はあらかじめ承諾したものとします。
- 当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託できます。
第21条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約及び利用契約に関する準拠法は日本法とします。
- 本規約等に関する紛争は、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(本規約の変更)
- 当社は、本規約の全部又は一部を変更できます。変更後は、個別の合意なく利用契約の内容は変更後規約によるものとみなします。
- 変更の効力発生日を定め、効力発生前に、変更の旨・変更後規約・効力発生日を、ユーザーへの通知、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
第23条(分離可能性)
本規約の一部が無効又は執行不能と判断されても、その他の部分は引き続き完全に効力を有します。
第24条(AI機能についての特則の適用)
- 本特則は、本サービスにおいて当社が提供するAI技術を用いた機能(以下「AI機能」)の利用に関し、本規約に加えて適用されます。
- 本規約と本特則に矛盾がある場合、AI機能の利用については本特則が優先します。
第25条(AI機能の性質と非保証)
- AI機能は、ユーザーの入力情報に基づき機械学習モデル等が生成する情報(以下「生成コンテンツ」)を出力します。当社は、生成コンテンツの合法性・正確性・完全性・有用性・最新性・特定目的適合性・非侵害性等を保証しません。
- ユーザーは自己の責任と判断においてAI機能及び生成コンテンツを利用し、当社はその結果につき一切責任を負いません。
- 当社は、学習データに供されない設定の外部AIサービス等を利用する場合があります。当該サービスの提供・遅滞・変更・中止等に関連して生じた損害について、当社は責任を負いません。
第26条(入力情報及び生成コンテンツの取扱い)
- ユーザーは、入力情報について適法な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明・保証します。
- ユーザーは、当社及び当社から再許諾を受けた者に対し、入力情報に関する著作者人格権を行使しません。
- 当社は、入力情報及び生成コンテンツを保存する義務を負わず、いつでも削除できます。必要な情報はユーザーの責任でバックアップするものとします。
第27条(責任の制限:AI特則)
第16条に加え、AI機能及び生成コンテンツの利用に起因して生じた一切の損害(判断結果に基づく損害、逸失利益、データ消失等を含む)について、当社は責任を負いません。
第28条(お問い合わせ先)
株式会社Sailing Day PASCALサポート窓口
住所:〒340-0204 埼玉県久喜市上川崎532-2
メールアドレス:info@management-pascal.com
以上
